Déverrouiller un compte et attribuer un nouveau mot de passe

Si un employé fait un trop grand nombre de tentatives d’accès invalides, iTacit verrouillera son compte. Pour déverrouiller le compte et attribuer un nouveau mot de passe, vous devez accéder à l’onglet Système - Accès de l’employé par l’intermédiaire de son profil ou de l’élément de menu Système - Accès.

1.   Sélectionnez Menu > Employés > Système - Accès. (Remarque : Vous pouvez aussi voir les données d’accès d’un employé par l’intermédiaire de son profil en sélectionnant le bouton Configuration de l’accès.)

2.   Cherchez et sélectionnez l’employé dont vous souhaitez déverrouiller le compte.

3.   Sélectionnez Fait.

4.   Dans la section Système - Accès, sélectionnez le bouton Affecter un mot de passe temporaire. Un mot de passe temporaire sera envoyé à l’adresse électronique de l’employé si cette adresse figure dans son profil; sinon, le système enverra le nouveau mot de passe temporaire à l’adresse électronique qui figure dans le profil de l’utilisateur qui a demandé le nouveau mot de passe temporaire. Il est donc important que tous les administrateurs d’iTacit aient indiqué leur adresse électronique dans leur profil.